Ngân hàng tuyển dụng, SeABank

12/02/2018

SeaBank tuyển dụng Giám đốc Quản lý yêu cầu nghiệp vụ thẻ

SeABank thông báo tuyển dụng vị trí Giám đốc Quản lý yêu cầu nghiệp vụ thẻ, cụ thể như sau:

 Nơi làm việc Hà Nội
 Cấp bậc Trưởng nhóm / Giám sát
 Kinh nghiệm 1 – 3 Năm
 Mức lương Lương thỏa thuận
 Ngành nghề Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng
 Hạn chót nộp hồ sơ 30/04/2018
 Mô tả công việc
  1. Công tác quản lý, triển khai yêu cầu phát triển sản phẩm và dịch vụ thẻ:
  • Kiểm soát hoạt động triển khai dự án sản phẩm/dịch vụ thẻ:
  • Giám sát kế hoạch và tiến độ các hạng mục công việc trong dự án phát triển sản phẩm dịch vụ thẻ;
  • Kiểm soát việc thực hiện các yêu cầu về giấy tờ, thủ tục theo quy định của các tổ chức thẻ, các đơn vị liên quan đến việc phát hành, triển khai dịch vụ thẻ mới;
  • Kiểm soát việc triển khai hình ảnh thẻ cho sản phẩm thẻ (xác nhận CP, xin cấp phép hình ảnh với các tổ chức thẻ quốc tế);
  • Kiểm soát việc kiểm thử các giao dịch và kiểm thử các tính năng mới của sản phẩm, đảm bảo sản phẩm khi triển khai cho khách hàng tuân thủ đúng quy định sản phẩm;
  • Kiểm soát việc nghiệm thu sản phẩm và bàn giao sản phẩm cho các phòng ban liên quan;
  • Kiểm soát hoạt động gia tăng các giá trị, tính năng sản phẩm:
  • Kiểm soát việc cập nhật, kiểm thử các tham số sản phẩm, biểu phí thẻ theo từng thời kỳ;
  • Tổng hợp phân tích các chỉ số giao dịch thẻ trên hệ thống và đề xuất, điều phối các bộ phận triển khai giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ SeABank;
  • Kiểm soát việc nghiệm thu sản phẩm và bàn giao sản phẩm cho các phòng ban liên quan;

       2. Công tác quản lý hoạt động Card Hepldesk:

  • Kiểm soát việc tiếp nhận, trực tiếp xử lý hoặc chuyển tiếp yêu cầu trợ giúp của ĐVKD, phòng ban hội sở tới các bộ phận chuyên trách tại Trung tâm Vận hành thẻ thông qua tổng đài Card Helpdesk;
  • Giám sát, phản hồi kết quả trả lời yêu cầu trợ giúp của ĐVKD, phòng ban hội sở trong đúng khung thời gian và chất lượng cam kết;

       3. Công tác quản lý kho vật tư/ấn phẩm thẻ, phân bổ chi phí cho các đơn vị sử dụng:

  • Quản lý hoạt động nhập kho và xuất kho vật tư/ấn phẩm thẻ, kiểm soát tình hình sử dụng vật tư/ấn phẩm thẻ
  • Quản lý, nghiên cứu chương trình quản lý tài sản phù hợp với yêu cầu trong việc theo dõi ấn vật phẩm, tài sản TTT trong từng thời  kỳ
  • Duyệt số liệu nhập trên phần mềm quản lý kho, duyệt hạch toán phân bổ chi phí ấn vật phẩm/tài sản về đơn vị kinh doanh theo thực tế xuất dùng, đảm bảo tính chính xác với chứng từ nhập xuất và thực tế sử dụng.

       4. Công tác khác:

  • Nghiên cứu, đề xuất kế hoạch kiện toàn nghiệp vụ của bộ phận trong từng thời kỳ;
  • Kiểm soát các báo cáo thống kê, báo cáo phân tích và tuân thủ của bộ phận;
  • Đào tạo nghiệp vụ thẻ trên toàn hàng
  • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban lãnh đạo TTT.
 Yêu cầu công việc
  • Nắm vững các sản phẩm, quy định và quy trình nghiệp vụ thẻ
  • Nắm vững các quy định pháp luật, quy định của các TCT về hoạt động thẻ ngân hàng.
  • Có năng lực quản lý và kiểm soát các hạng mục công việc hiệu quả, đúng tiến độ.
  • Có kỹ năng giao tiếp, thuyết trình/ phân tích.
  • Tiếng Anh giao tiếp.
  • Thành thạo tin học văn phòng.

Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học hoặc trên Đại học

Kinh nghiệm công tác:

  • Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng và 01 năm kinh nghiệm tại vị trí kiểm soát/quản lý.

Yêu cầu khác:

  • Yêu công việc, có trách nhiệm cao, sức khỏe tốt.
  • Khả năng làm việc nhóm và khả năng làm việc độc lập
  • Sẵn sàng đáp ứng yêu cầu điều động công tác ngoài giờ và ngoại tỉnh.

Nguồn: tuyendung.seabank.com.vn

Các bài đã đăng