Ngân hàng tuyển dụng, SHBank, SHB

11/07/2018

SHB tuyển dụng Chuyên viên Quản lý Nghiệp vụ -Dịch vụ Khách hàng

Nhằm kiện toàn bộ máy nhân sự, chúng tôi hiện đang tuyển dụng vị trí Chuyên viên Quản lý Nghiệp vụ -Dịch vụ Khách hàng, cụ thể như sau:

 Nơi Làm Việc Hà Nội
 Cấp Bậc Nhân viên
 Mức Lương Lương thỏa thuận
 Ngành Nghề Ngân hàng, Dịch vụ khách hàng
 Hạn Chót Nhận Hồ Sơ 02/08/2018
 Mô tả công việc
  • Xây dựng quy chế, quy định, quy trình, văn bản hướng dẫn … liên quan đến nghiệp vụ DVKH; hướng dẫn các ĐVKD thực hiện.
  • Quản lý, kiểm tra, đánh giá và giám sát về nghiệp vụ DVKH trong toàn hệ thống của SHB.
  • Tổ chức thực hiện kiểm tra định kỳ, kiểm tra đột xuất về công tác DVKH, kiểm tra lỗi nghiệp vụ tại các đơn vị trong toàn hệ thống;
  • Tiếp nhận/ hỗ trợ giải quyết các vướng mắc, khó khăn liên quan đến Nghiệp vụ DVKH tại các ĐVKD; chủ động đề xuất các Cải tiến Quy trình, quy định nhằm giảm thiểu thời gian giao dịch, nâng cao chất lượng DVKH.
  • Xây dựng các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả thực hiện công việc cho từng chức danh nhân sự thuộc bộ phận DVKH.
  • Tham gia đào tạo để nâng cao Nghiệp vụ DVKH cho nhân sự bộ phận DVKH.
  • Tham gia các Dự án nhằm phát triển nghiệp vụ và quản lý nhân sự của bộ phận DVKH.
  • Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của Lãnh đạo.
 Yêu cầu công việc

– Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành ngân hàng, tài chính kế toán hoặc các trường kinh tế.

– Kinh nghiệm:

+ Đối với ứng viên nội bộ: Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm tại bộ phận DVKH SHB

+ Đối với ứng viên bên ngoài: Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm làm việc tại lĩnh vực DVKH ngân hàng.

– Khả năng phân tích, thuyết trình, đàm phán, dẫn giảng

–  Chịu được áp lực công việc với cường độ cao

– Hình thức: ưa nhìn

– Tuổi: Từ 25 – 30.

Nguồn: shb.com.vn

Các bài đã đăng