Ngân hàng tuyển dụng, Techcombank

10/08/2018

Techcombank tuyển dụng Chuyên viên cao cấp Quản trị danh mục và trải nghiệm Khách hàng cao cấp AFF

Nhằm kiện toàn cho bộ máy nhân sự, Techcombank hiện đang tuyển dụng vị trí Chuyên viên cao cấp Quản trị danh mục và trải nghiệm Khách hàng cao cấp AFF, cụ thể như sau :    

Nơi Làm Việc Hà Nội
Cấp Bậc Nhân viên
Kinh nghiệm 3 -5 năm
Mức Lương Lương Cạnh Tranh
Ngành nghề Dịch vụ ngân hàng và Tài chính cá nhân
Hạn Nhận Hồ Sơ 31/10/2018
Mô Tả Công Việc
  • Hỗ trợ TN quản trị danh mục và trải nghiệm KH Affluent/Mass Affluent/Mass trong các hoạt động để tìm hiểu và nắm rõ hiệu quả hoạt động của danh mục Khách hàng, bao gồm: doanh thu lợi nhuận, mức độ hài lòng của Khách hàng, kết quả bán trên danh mục,
  • Chịu trách nhiệm làm việc trực tiếp với các bên PTSP và PTKD để phát triển sản phẩm dịch vụ, kênh bán mang lại hiệu quả cao và báo cáo TN quản trị danh mục và trải nghiệm KH Affluent/Mass Affluent/Mass.
  • Đề xuất, tìm hiểu và hướng dẫn Chuyên viên tìm hiểu để hiểu rõ hành vi, nhu cầu của Khách hàng trong danh mục & các tiểu danh mục quản lý
  • Báo cáo và hỗ trợ TN quản trị danh mục và trải nghiệm KH Affluent/Mass Affluent/Mass trong việc đưa ra các đề xuất về tiêu chuẩn phục vụ, sản phẩm, mức giá, chương trình phù hợp cho Khách hàng nhằm tăng cường sự hài lòng của Khách hàng và hiệu quả cho Ngân hàng.
  • Báo cáo TN quản trị danh mục và trải nghiệm KH Affluent/Mass Affluent/Mass về các trường hợp trình phê duyệt các ngoại lệ liên quan đến danh mục Khách hàng quản lý, đảm bảo hiệu quả hoạt động của danh mục.
  •  Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của TN quản trị danh mục và trải nghiệm KH Affluent/Mass Affluent/Mass.
  • Các công việc khác theo yêu cầu/chỉ đạo của GĐ Quản trị danh mục
Yêu Cầu Công Việc
  • Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành kinh tế, tài chính ngân hàng.
  • Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm về ngân hàng hoặc tài chính. Am hiểu sản phẩm/dịch vụ bán lẻ và hành vi của phân khúc khách hàng cao cấp
  • Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm tương đương hoặc ứng viên đã có kinh nghiệm Marketing với phân khúc khách hàng cao cấp
  • Yêu cầu về ngoại ngữ (tiếng Anh) 600 TOEIC

Nguồn: techcombankjobs.com

Các bài đã đăng