Ngân hàng tuyển dụng > Viet Capital Bank

14/03/2019

VietcapitalBank tuyển dụng Trưởng bộ phận Thẩm định qua điện thoại

Ngân hàng VietcapitalBank thông báo tuyển dụng Trưởng bộ phận Thẩm định qua điện thoại, cụ thể như sau:

Số lượng tuyển: 2

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Lĩnh vực/Ngành nghề: Định giá tài sản, Ngân hàng

Mức lương: Thỏa thuận

Kinh nghiệm: 1 – 2 năm

Hạn chót nhận HS: 31/03/2019

Mô tả công việc

  • Quản lý nhân viên thẩm định qua điện thoại về năng suất và thời gian xử lý hồ sơ, đảm bảo hồ sơ được xử lý đúng quy trình.
  • Theo dõi thường xuyên tỷ lệ nợ của nhóm để quản lý kịp thời.
  • Kiểm tra chất lượng hồ sơ của nhân viên, hằng ngày nghe và đánh giá chất lượng các cuộc gọi của nhân viên.
  • Hỗ trợ nhân viên đối với các hồ sơ phức tạp.
  • Kết hợp với bộ phận kiểm soát chất lượng nội bộ và trung tâm quản lý rủi ro để theo sát chất lượng thẩm định.
  • Quản lý một số công việc hành chính của nhóm: Chấm công, sắp xếp lịch làm việc.
  • Phân bổ hồ sơ cho nhân viên hàng ngày.
  • Thực hiện những nhiệm vụ khác mà quản lý trực tiếp giao.
  • Báo cáo cho quản lý trực tiếp.

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Kinh tế/Tài chính/Ngân hàng.
  • Tối thiểu từ 1 – 2 năm kinh nghiệm về quản lý nhóm thẩm định/phê duyệt hồ sơ tại các tổ chức tài chính, ngân hàng.
  • Hiểu biết về quy trình Thẩm Định về Phê duyệt tín dụng.
  • Ưu tiên có kinh nghiệm về thẩm định và phê duyệt hồ sơ khách hàng qua điện thoại.
  • Phân tích và đánh giá số liệu hoạt động của đội nhóm để có điều chỉnh phù hợp với yêu cầu.
  • Có kỹ năng huấn luyện, đào tạo.
  • Có khả năng sáng tạo, cải tiến và/hoặc đề xuất ý kiến cải tiến quy trình/ dịch vụ của công ty.
  • Kỹ năng quản lý thời gian.

Nguồn: www.vietcapitalbank.com.vn

Các bài đã đăng